Política de Privacidad
Última actualización: 3 de enero de 2026
1. Información que recopilamos
Iyambae Remesas ("nosotros", "nuestra app") recopila la siguiente información:
- Información de cuenta: Nombre, correo electrónico, número de teléfono
- Información de verificación KYC: Fotografías de documentos de identidad y selfies (a través de nuestro proveedor Didit)
- Información de transacciones: Historial de remesas y pagos
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma
2. Uso de la cámara
Solicitamos acceso a la cámara de tu dispositivo únicamente para:
- Verificación de identidad (KYC) mediante fotografía de documentos
- Captura de selfies para validación biométrica
Las imágenes son procesadas por nuestro proveedor de verificación de identidad (Didit) y no se almacenan en nuestros servidores permanentemente.
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Procesar y completar tus transferencias de dinero
- Cumplir con requisitos legales de verificación de identidad (KYC/AML)
- Prevenir fraude y proteger la seguridad de la plataforma
- Mejorar nuestros servicios
- Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta
4. Compartir información
Compartimos tu información únicamente con:
- Didit: Para verificación de identidad y cumplimiento KYC
- Procesadores de pago: Para completar transacciones
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
Nunca vendemos tu información personal a terceros.
5. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Autenticación de dos factores
- Acceso restringido a información personal
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Retirar consentimientos previamente otorgados
7. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante el período requerido por regulaciones de prevención de lavado de dinero (típicamente 5 años después del cierre de cuenta).
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la app o por correo electrónico.
9. Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad o tus datos personales, contáctanos en:
Email: privacidad@iyambae.com
Dirección: [Tu dirección física]
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